eo光
eo光の拠点へのVPNでパケットロスが毎日大量発生。毎日12:00~25:00の間、今日は平均7%のパケットロス。正直使えない。 eo網内は大丈夫ぽいけどeoの上流があやしく、上流へのエスカレーションしてもらえないか聞いたら、お客様からして下さいと・・・ NTTの…
解約時に引き込み線も外すとお金がかかるらしい。 取らないで残す場合、残置承諾書を交わした上、eo光の持ち物なので、こちらの都合で切ったり出来ないとか。(NTTは勝手に切っといたら電柱までよしなにしてくれる) お客様満足度No.1とは何だったのか。